So erstellen Sie einen Screenshot

Screenshot eines Fehlers im Client erstellen und speichern unter Windows

  • Wählen sie das Client-Fenster aus
  • Drücken Sie ALT + DRUCK, um den Fensterinhalt in die Zwischenablage zu kopieren
  • Öffnen Sie ein Bildbearbeitungsprogramm (z.B. Paint) 
  • "Einfügen" (über das Menü oder die Symbolleiste) fügt das Bild des Screenshots in das neue Bild ein
  • Speichern Sie die Bilddatei als JPEG ab. Diese Datei können Sie uns dann per eMail an beta@xoya.de schicken, um den Fehler besser zu beschreiben.

Screenshot eines Fehlers im Client erstellen und speichern unter MAC OS X

  • Drücken Sie CMD + SHIFT + 3
  • Suchen sie die Datei "Bildschirmfoto<Datum> um <Uhrzeit>" auf Ihrem Desktop und schicken Sie uns diese per eMail an beta@xoya.de, um den Fehler besser zu beschreiben.